Atualmente, os negócios digitais podem oferecer aos seus clientes diferentes formas para pagar. Dentre elas, está o Pix com todas as suas vantagens. Outra forma é por meio da geração de link para pagamento com cartão de crédito.
Esta opção traz aos clientes a vantagem da praticidade, o que consequentemente para as lojas virtuais pode ser uma maneira de aumentar as vendas. Além disso, como veremos neste artigo, o link de pagamento reduz a inadimplência, melhora a experiência do cliente e facilita as transações.
Você sabe como gerar link para pagamento com cartão de crédito? A seguir, entenda como fazer isso.
O que é um link para pagamento com cartão de crédito?
Para entender como gerar link para pagamento com cartão de crédito, basta entender como essa forma de aceitar recebimentos funciona: ao gerar um link de pagamento, o vendedor envia ao comprador um endereço de URL único. Quando o cliente clica no link, é redirecionado à página com o item que deseja comprar.
Assim que entra na página, tudo o que o comprador precisa fazer é inserir as suas informações e concluir a transação. Em outras palavras, perceba que durante esse processo o cliente não precisou entrar na loja virtual, pesquisar pelo produto e colocá-lo no carrinho de compras.
Todas essas etapas foram “puladas”, uma vez que o comprador recebeu um link para acessar diretamente a página de checkout. Como estamos falando de pagamento com cartão de crédito, ao acessar o link a pessoa insere as informações do seu cartão e conclui a transação.
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Como funciona o pagamento no cartão de crédito?
O pagamento com cartão de crédito é um processo relativamente simples, mas que envolve algumas etapas. Pensando no cliente, ele precisa fornecer os dados do cartão de crédito, incluindo o número do cartão, a data de validade e o código de segurança (CVV).
Um processador de pagamento recebe esses dados e os envia para a bandeira do cartão de crédito (Visa, MasterCard etc.), que então os encaminha ao banco emissor do cartão para validação. O banco emissor verifica a validade do cartão e a disponibilidade de crédito.
Se tudo estiver correto, a instituição financeira autoriza a transação e envia uma mensagem de aprovação de volta ao processador de pagamento. Em seguida, é o processador que confirma a aprovação da transação para o comerciante e o cliente, completando a compra.
O valor da transação é então debitado do limite de crédito do cliente e, em um processo que pode levar alguns dias, é transferido para a conta do comerciante, descontando as taxas aplicáveis.
Mas por que aceitar pagamentos por cartão de crédito?
Embora o uso do Pix tenha crescido significativamente no Brasil devido à sua rapidez e conveniência, não podemos ignorar que o cartão de crédito ainda é um meio de pagamento muito utilizado pelos clientes.
Uma de suas vantagens é a conveniência. Em muitos estabelecimentos físicos os clientes podem utilizar a função “tap to pay“, a qual permite realizar pagamentos apenas aproximando o cartão de uma máquina habilitada com tecnologia NFC (Near Field Communication). Isso torna o processo de pagamento rápido e fácil, sem a necessidade de inserir o cartão e digitar a senha.
No ambiente online, os clientes podem armazenar as informações do cartão em suas contas em lojas virtuais para futuras compras, facilitando o checkout e reduzindo o tempo necessário para concluir uma transação.
Outro fator que leva as pessoas a optarem pelo cartão de crédito é a possibilidade de fazer compras mesmo quando não possuem o valor total disponível na conta bancária. Com a opção de parcelamento, os consumidores podem distribuir o pagamento ao longo de vários meses, tornando produtos e serviços de maior valor mais acessíveis. Isso pode resultar em um aumento no volume médio das transações.
Há ainda quem opte pelo cartão de crédito para acumular pontos de fidelidade, milhas aéreas ou outros benefícios oferecidos pelos programas de recompensas.
Entenda melhor a importância de oferecer diferentes formas de pagamento no e-commerce
Quando um e-commerce ou marketplace disponibiliza várias opções de pagamento, atende tanto aquelas pessoas que preferem pagar com cartão de crédito, por exemplo, quanto as que optam por Pix, boleto bancário, transferência bancária, carteiras digitais entre outros.
Vale destacar que muitos clientes desistem da compra na etapa de pagamento por não encontrarem a opção que lhes convém. Ao oferecer diversas alternativas, o negócio virtual aumenta as chances de ter vendas concluídas.
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Benefícios de receber por cartão de crédito online
Agora falando especificamente dos recebimentos com cartão de crédito online, o que pode ser feito por meio de um link para pagamento, dê uma olhada nas vantagens desse meio:
Diminuição da inadimplência
Nos pagamentos com cartão de crédito, o valor é garantido pelo emissor do cartão. Dessa forma, diferente de outros meios de pagamento, como boleto bancário, onde há risco de o cliente não pagar, o cartão de crédito assegura que o negócio virtual receberá o valor devido.
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Maior segurança no recebimento
Os pagamentos com cartão de crédito são processados por sistemas robustos e seguros que utilizam tecnologias avançadas de criptografia e autenticação. Clientes e vendedores conseguem, desse modo, estar mais protegidos contra fraudes e transações não autorizadas.
Diminuição da taxa de abandono de carrinho
Imagine que você tenha achado o produto que estava procurando, mas, quando é direcionado à página de checkout, não encontra a forma de pagamento da sua preferência. Desanimador, concorda?
No Brasil, o cartão de crédito é uma das maneiras de pagar muito utilizadas, o que faz com que seja necessário oferecê-lo como opção aos seus clientes.
Maior controle financeiro
Assim como quem paga por cartão de crédito, quem recebe consegue ter controle financeiro das transações. Isso é possível, pois intermediadores e gateways de pagamento disponibilizam relatórios com os quais é possível monitorar todas as vendas, identificar tendências e tomar decisões informadas para melhorar a gestão do negócio.
Como receber pagamento por cartão de crédito?
Para receber pagamento por cartão de crédito, seu negócio virtual pode optar por várias soluções, cada uma com suas próprias vantagens e características. Veja as principais opções:
Link de pagamento
O link para pagamento com cartão de crédito é uma solução prática e eficiente para receber via a modalidade. Conforme explicamos, ele permite que os comerciantes enviem um link personalizado para os clientes, facilitando a realização de pagamentos de maneira rápida e segura.
Intermediador de pagamento
Os intermediadores de pagamento, também conhecidos como facilitadores de pagamento, são empresas que atuam como intermediárias entre o comerciante e as instituições financeiras. É eles que possibilitam, por exemplo, que os clientes de um comércio eletrônico escolham o Pix para pagar com QR Code.
A Transfeera, fintech de gestão e processamento de pagamentos, cobrança e validação de dados bancários, atua como intermediadora, automatizando as rotinas de recebimentos por Pix, boleto com QR Code, cartão de crédito e link de pagamento.
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Gateway de pagamento
O gateway de pagamento é uma solução que conecta a loja virtual às redes de cartões de crédito e bancos. Ele garante que os dados da transação sejam transmitidos de forma segura e eficiente, possibilitando a aprovação rápida dos pagamentos.
PSP
O Provedor de Serviços de Pagamento (PSP) combina as funcionalidades de intermediadores e gateways, permitindo que os comerciantes aceitem pagamentos por cartão de crédito e outras formas de maneira integrada e simplificada.
E como gerar link para pagamento com cartão de crédito?
Para gerar um link para pagamento com cartão de crédito, você pode utilizar a plataforma de pagamentos da Transfeera. Veja o passo a passo:
- Na plataforma da Transfeera, vá em “Seus recebimentos” e clique no botão “Link de pagamento”.
- Insira os dados da venda, como: valor e data de vencimento.
- Selecione o método de recebimento e inclua o cartão de crédito.
- Revise a cobrança.
- Pronto! Agora é só enviar o link da cobrança para o cliente.
No vídeo abaixo você pode visualizar melhor e entender como gerar link para pagamento com cartão de crédito é um processo rápido e fácil com a Transfeera:
Saiba qual plataforma usar para receber por cartão de crédito online
Escolher a plataforma ideal para receber pagamentos por cartão de crédito online depende de vários fatores, como o volume de transações e as necessidades específicas do seu negócio. Por exemplo, quais funcionalidades você gostaria que a solução oferecesse?
Como comentamos, hoje em dia é importante oferecer outras formas de pagamento também. Assim, além de a plataforma ter a possibilidade de receber por cartão, não podemos esquecer do Pix e nem do boleto bancário.
Além disso, uma boa plataforma deve disponibilizar relatórios gerenciais detalhados que permitam o acompanhamento das transações. Esses relatórios são essenciais para a gestão financeira do negócio, ajudando a monitorar entradas e saídas de forma eficaz.
Outro item que não deve faltar no checklist é com relação à segurança. Nesse sentido, verifique as medidas implementadas pela plataforma para garantir transações financeiras seguras.
A proteção dos dados do cliente e a prevenção contra fraudes são fundamentais para manter a confiança e a integridade do seu e-commerce.
Por fim, não esqueça de avaliar as taxas cobradas e a facilidade de integração da plataforma com seu negócio virtual.
O pagamento com cartão de crédito tem taxa?
Sim, o pagamento com cartão de crédito geralmente envolve taxas cobradas pelos operadores de cartão, como:
- Taxa por transação
- Taxa de parcelamento que incide sobre o pagamento parcelado
- Taxa de antecipação, no caso de a empresa optar por adiantar o recebimento do pagamento com cartão.
Além das taxas cobradas pelos operadores, há ainda as praticadas pelos gateways e intermediadores de pagamentos.
Existe pagamento mínimo no cartão de crédito?
O pagamento do valor mínimo do cartão de crédito é realizado quando o titular do cartão não consegue pagar o valor total da fatura. Assim, a pessoa opta por um pagamento que costuma corresponder a uma porcentagem do saldo total da fatura.
Destacamos que pagar apenas o valor mínimo reduz o saldo devedor, mas não elimina a dívida total. O saldo restante será financiado e, portanto, sujeito a juros. Desse modo, o titular pode acabar pagando muito mais do que o valor original da fatura devido aos altos encargos de juros.
Como cancelar um pagamento no cartão de crédito?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei 8.078/90), toda pessoa que efetuar compras por meio de cartão de crédito tem o direito de realizar o cancelamento da mesma.
Para as compras online, o pedido para cancelar uma compra deve ser feito em até 7 dias do recebimento da mercadoria. A solicitação de cancelamento, juntamente com o motivo, deve ser apresentada à empresa na qual a compra foi realizada, ou à operadora de cartão.
Para as compras realizadas em estabelecimentos físicos e pagas com cartão de crédito, o cliente também tem um prazo de sete dias. Nesse caso, ele deve ir à loja em que a compra foi realizada e apresentar o motivo.
Conclusão
Receber com links de pagamento é uma estratégia que negócios virtuais podem utilizar para recuperar carrinhos abandonados, fazer campanhas promocionais, vender pelas redes sociais, entre outras ações.
Você pode oferecer essa forma de pagamento com a plataforma de pagamentos da Transfeera que, além de aceitar recebimentos por cartão, também possibilita pagamentos por Pix e boleto. A solução facilita a gestão de recebimentos e o acompanhamento dos pagamentos feitos pelos clientes.
No que diz respeito à segurança, a Transfeera está em conformidade com a LGPD e possui a ISO 27001, norma internacional que descreve as melhores práticas para um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), e a ISO 27701, que especifica as diretrizes para estabelecer, implementar, manter e melhorar um Sistema de Gestão de Informação de Privacidade (SGIP).
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