Os consumidores brasileiros são fãs de compras a prazo. Tanto isso é verdade, que muitos estabelecimentos físicos fazem crediários próprios para atrair o público. Com o tempo vieram os cartões de crédito e o boleto parcelado.
Parcelar boleto é uma prática ainda adotada por muitas pessoas, especialmente aquelas desbancarizadas (as quais correspondem a 18% da população brasileira). Como uma das maneiras de reduzir o abandono de carrinho é oferecer diversos meios de pagamentos aos clientes, o boleto parcelado precisa estar na lista.
Mas, será que essa forma de pagamento vale a pena para o seu negócio? Descubra aqui.
O que é o Boleto parcelado?
Conforme o nome sugere, o boleto parcelado é uma forma de pagar na qual o valor total da compra é dividido em parcelas nos boletos. Ele é visto como uma versão do carnê, um meio ainda adotado por alguns estabelecimentos físicos.
O parcelamento de boletos é considerado uma opção segura e costuma atingir um público que não tem conta em banco, não possui segurança de inserir seus dados em um site, não tem dinheiro para pagar à vista ou estão sem limite no cartão de crédito.
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Como funciona o Boleto parcelado?
O boleto parcelado é uma forma de pagar em frações. Assim, quando o cliente opta por esse meio de pagamento, o negócio virtual ou físico define o valor mínimo das parcelas e/ou em quantas vezes é possível parcelar.
Para as empresas, receber parceladamente exige maior controle no fluxo de caixa. O cuidado aqui é evitar que os prazos de pagamentos e recebimentos não sejam equilibrados e, consequentemente, o negócio tenha problemas de capital de giro.
Uma ótima opção para cobrança recorrente
Para cobranças recorrentes, o boleto parcelado pode ser uma ótima alternativa para atrair clientes desbancarizados ou que não querem usar o limite de seus cartões. Na prática, quando a pessoa opta por pagar dessa forma, o estabelecimento ou a empresa envia a ela todos os boletos já com os vencimentos e as parcelas mensais.
Lembramos que além dos boletos, as cobranças recorrentes podem ser feitas via débito automático, cartão de crédito e Pix (este último graças ao QR Code Dinâmico).
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Vantagens de parcelar no boleto
Parcelar no boleto pode ser vantajoso para clientes e empresas. Olhando para os consumidores, é uma forma mais fácil de lidar com despesas, permitindo que eles dividam o valor total em parcelas mais gerenciáveis. Já para negócios virtuais, pode trazer benefícios como:
Diferencial competitivo
Para empresas, oferecer parcelamento no boleto pode ser um diferencial competitivo, atraindo um público que busca opções flexíveis de pagamento. Desse modo, o negócio consegue ampliar a carteira.
Mais variedade de formas de pagamentos
O Pix tem ganhado cada vez mais espaço na vida dos brasileiros. Apesar disso, pode ser que alguns clientes do seu negócio optem pagar por boleto parcelado. Nesse caso, oferecer a opção é garantir que a compra será realizada.
Aumento da taxa de conversão
Nas compras online, pode aumentar a taxa de conversão, uma vez que há clientes que desistem da compra por não encontrarem a opção de pagar em parcelas no boleto.
Dica Transfeera: quer saber mais como reduzir a taxa de abandono de carrinho e aumentar as conversões? Então, não deixe de ler o artigo: Abandono de carrinho no marketplace: quais as consequências e como evitá-lo?
Saiba quando usar o boleto parcelado
Em primeiro lugar, o boleto parcelado é uma opção que pode atrair o público e aumentar a taxa de conversão. Só isso já pode ser um bom motivo para oferecer esse meio de pagamento aos seus clientes, mas existem ainda outros.
Um deles é para as cobranças recorrentes que já citamos. A opção é barata e acessível a clientes que não usam cartão ou que não possuem limite suficiente.
Empresas também podem optar por usar o boleto parcelado para oferecer produtos ou serviços de alto valor, ao mesmo tempo em que dá aos clientes a flexibilidade na hora de pagar.
Vale ressaltar que toda empresa que queira fidelizar clientes precisa entender quais são as preferências de seus públicos. Dar a opção de parcelar com boleto é uma forma de abranger pessoas desbancarizadas. Se essa for a intenção do seu negócio, a opção não pode faltar no checkout.
O parcelamento de boletos é seguro?
Para os clientes, o parcelamento de boletos é visto como um modo extremamente seguro porque eles não precisam inserir nenhum dado bancário no site da empresa.
Já do lado das organizações existe o risco de inadimplência. Para reduzi-lo, o ideal é utilizar uma régua de cobrança, a qual define se o cliente deve ou não ser lembrado do vencimento do boleto, como entrar em contato com ele, entre outras coisas.
Existem também os sistemas de billing que podem ajudar no controle. Neste artigo explicamos com mais detalhes, mas para que você tenha uma ideia, billing é um sistema de cobrança que emite faturas automaticamente e controla todo o processo de cobrança do início ao fim.
Além disso, é sempre importante ficar de olho nos indicadores como carteira por faixa de atraso, first payment default, entre outros. Isso ajuda a entender como está a inadimplência dos seus clientes. Saiba mais em:
Conclusão
Oferecer aos clientes a possibilidade de pagar com boleto parcelado pode ajudar a aumentar as conversões. E se a sua empresa deseja dar aos clientes a possibilidade de pagar por boleto, pode ainda ter a opção de pagamento por boleto QR Code Pix.
Essa é a alternativa de pagamento que une a familiaridade dos boletos e a praticidade do QR Code com a velocidade e segurança do Pix. A Transfeera tem essa funcionalidade, bem como a de pagamento via boleto com código de barras.
Caso o seu cliente opte pelo código de barras, o dinheiro estará disponível em até 1 dia útil. Se a escolha for via QR Code, o recebimento é em tempo real, a qualquer hora ou dia da semana.
A solução é integrada via API no sistema com notificação de pagamento automática, sem precisar gerenciar arquivos de remessa e retorno. Além do mais, sua empresa pode gerar quantos boletos precisar e pagar apenas os que forem confirmados.
Outras vantagens são:
- Não espere horas para enviar o boleto para o seu cliente (registro instantâneo) e
- Liberdade para determinar juros e multas de cada título.
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