Se você deseja que seu negócio virtual proporcione uma experiência de pagamento ágil, sem atritos e fluida aos seus clientes, então você precisa conhecer sobre a API de Pagamento.
Como mostraremos a seguir, o termo “API” refere-se a um conjunto de regras e protocolos que permite que diferentes sistemas se comuniquem entre si. No contexto de pagamentos, essa ferramenta atua como uma ponte entre o sistema de e-commerce ou marketplace e o processador de pagamentos, facilitando a execução de transações financeiras de maneira segura e eficiente.
Para entender melhor, invista alguns minutos neste artigo e descubra como funciona, quais as vantagens e como integrar a API de Pagamento no seu negócio.
O que é uma API de Pagamento?
API é a sigla para “Application Programming Interface”, que em português significa “Interface de Programação de Aplicações”. Colocando de uma maneira simples, uma API de pagamento atua como um intermediário que facilita a interação entre dois sistemas, permitindo que eles “conversem” e compartilhem dados de modo seguro.
Em outras palavras, as APIs tornam possível que aplicativos e sites de comércio eletrônico aceitem pagamentos. São elas que gerenciam todo o processo de transação financeira, desde a coleta das informações do pagamento até a autorização e confirmação da operação.
Saiba como funciona uma API de Pagamento
Uma API de pagamento funciona, acima de tudo, como uma ponte direta e segura com o sistema do usuário e instituições financeiras. Basicamente, o que ela faz é descrever como o sistema do vendedor e do comprador podem se comunicar com um serviço bancário.
No caso da API da Transfeera, por exemplo, essa comunicação tem como objetivos realizar ações do tipo:
- Promover o envio automático das informações bancárias, unitariamente ou em lote através do próprio sistema do usuário;
- Automatizar as liquidações financeiras, eliminando a burocracia de cada sistema bancário;
- Automatizar o recebimento dos comprovantes das transações, sem interferência humana;
- Validar dados bancários;
- E outras.
Toda API de pagamento possui natureza escalonável e flexível. Isso significa que ela pode ser integrada a sistemas como o ERP financeiro de uma empresa. Assim, o usuário consegue fazer tudo pelo sistema que já está habituado, mas contando com processos muito mais eficientes e transparentes.
Dependendo do caso, há APIs que podem ser integradas a um e-commerce. Como exemplo, imagine que agora você resolva fazer uma compra em uma loja virtual. No momento em que vai pagar encontra várias opções de pagamentos, sendo que dentre elas existe o PagSeguro. Essa possibilidade só pode ser oferecida porque uma API faz a ponte com sistemas bancários.
Confira os principais motivos para você utilizar no seu negócio
Existem diversas razões para integrar uma API de Pagamentos ao seu negócio virtual. Veja as principais:
- Possibilidade de integrar diversos métodos de pagamento, proporcionando flexibilidade e comodidade aos clientes.
- Transações mais rápidas e convenientes, pois os clientes conseguem fazer pagamentos com apenas alguns cliques, sem a necessidade de redirecionamentos para páginas externas.
- Proteção dos dados sensíveis, como informações de cartões de crédito, através de criptografia avançada e conformidade com padrões de segurança.
- Reduz o risco de fraudes e vazamentos de dados, proporcionando uma experiência de compra mais segura.
- Redução do trabalho manual, uma vez que com a API de pagamento o processo é todo automatizado.
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Mas afinal, quais são as funções de uma API de pagamento?
Uma API de Pagamento desempenha diversas funções importantes. Duas que se destacam são:
- Oferecer uma experiência de checkout sem atrito e
- Facilitar aos negócios virtuais oferecer aos consumidores uma variedade de métodos de pagamento, como Pix, boleto bancário, cartão de crédito, link de pagamento, entre outros.
Outro destaque das APIs é automatizar o processo de pagamentos, consequentemente reduzindo erros e evitando que a equipe financeira passe horas (ou dias) em atividades não estratégicas.
É também graças às APIs que o processamento de pagamentos é mais eficiente. Isso contribui para aumentar a satisfação do cliente, oferecer altos níveis de segurança e proteção de dados.
Por último, mas não menos importante: com uma API de pagamento, uma empresa não precisa criar sua própria infraestrutura de pagamento do zero, economizando tempo e recursos.
Benefícios do uso de uma API de pagamentos
Até aqui você já conseguiu ter uma ideia das vantagens de usar uma API de Pagamentos. Mas se você ainda tem dúvidas, confira os benefícios:
Fluxo de recebimentos automatizado
Com uma API de Pagamentos é possível automatizar o fluxo de cash in e cash out. Para você ter uma ideia, isso significa que a API gerencia a autorização e o processamento dos pagamentos sem necessidade de intervenção manual.
Conforme mencionamos, isso reduz o tempo para gerenciar pagamentos, permitindo que sua equipe se concentre em outras atividades estratégicas.
Por exemplo, uma API de pagamento dispõe de webhooks que emitem avisos quando determinada ação ocorre. Ou seja, é possível programar para o sistema avisar sempre que houver algo novo, como um pagamento que retornou. Os dados chegam instantaneamente de uma ferramenta para a outra, sem que seja necessária a redigitação de dados e uma verificação constante, eliminando o tempo perdido com retrabalho.
Experiência de compra melhorada
Negócios virtuais que utilizam APIs de Pagamentos oferecem aos seus clientes uma experiência de compra aprimorada. Isso é possível, pois elas:
- Possibilitam um processo de checkout é simplificado. A API da Transfeera, por exemplo, oferece o checkout transparente, o que significa que o processo de pagamento ocorre no próprio ambiente do negócio online.
- Oferecem a possibilidade de opções de pagamento diversificadas, como Pix, cartão de crédito e boleto bancário, aumentando a conveniência para os clientes.
- Reduzem o tempo de espera e a complexidade do processo de pagamento, resultando em uma experiência de compra mais fluida e satisfatória.
Maior segurança de dados
APIs de Pagamentos robustas utilizam criptografia de ponta a ponta e seguem as melhores práticas de segurança, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), práticas internacionais do CIS (Center for Internet Security) e autenticação multifator (MFA).
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- Cyber security: o que é importante e mais impacta as fintechs?
- Gestão de fraudes: como prevenir as fraudes no cartão de crédito?
Maior conversão de vendas
Essencialmente, como você deve ter observado, as APIs transformam a experiência de pagamento. Checkout transparente, opções de métodos para pagar e redução do risco de fraudes fazem delas uma ferramenta essencial para negócios digitais que desejam proporcionar uma jornada de compra positiva.
Além disso, as APIs minimizam fricções durante o processo de pagamento. Como consequência, as barreiras que podem desencorajar os clientes de concluir a compra (como um checkout demorado) são eliminadas. Isso resulta em uma maior taxa de conversão.
Otimização de custos
Ao automatizar processos de pagamento, uma API economiza tempo e recursos. Isso permite que sua equipe se concentre em outras áreas do negócio, enquanto garante que as transações sejam processadas de forma eficiente e precisa, reduzindo o trabalho manual e a margem para erros.
Redução de erros
Por mais especializado que um funcionário seja em determinada área, erros acontecem no ambiente de trabalho, o que é normal. No entanto, as falhas humanas podem trazer sérios danos aos processos financeiros e para a imagem de uma empresa.
Em casos mais extremos, até prejuízos econômicos podem ser originados por um único momento de descuido. Nesse cenário, quanto mais recursos um gestor tiver em mãos para evitar erros, melhor.
Pensando nisso, a automatização de processos com uma API de Pagamento traz mais segurança para as atividades do seu negócio. Afinal, estamos falando de uma ferramenta que foi desenvolvida para operar com precisão e efetividade. Sendo assim, as chances de eventuais falhas durante as operações são mínimas.
Concentração de informações
Com as inovações trazidas pelas APIs, podemos dizer que mesas lotadas de papéis, recibos e planilhas ficaram no passado.
Com a automatização dos processos financeiros possível por meio de uma API de pagamento, os dados referentes aos pagamentos e transações ficam centralizados.
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Vantagens da integração de API de Pagamento com boleto
Segundo explicamos, a função de uma Application Programming Interface é de ser uma ponte entre programas diferentes para que eles possam dialogar.
Isso significa que se uma API de pagamento para emissão de boletos estiver integrada ao sistema de gestão de pagamentos, o usuário consegue emitir a cobrança de maneira fácil e segura. Além disso, é bem provável que conte com benefícios como taxas reduzidas para emissão.
Outra vantagem da integração é que, citando o exemplo da API da Transfeera, é possível emitir boletos com QR Code ou código de barras. Somado a isso, o registro é instantâneo e a cada novo pagamento a API emite uma notificação.
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Quanto custa uma API de pagamento?
Cada empresa adota um modelo. Na Transfeera, por exemplo, o valor varia conforme a quantidade de pagamentos executados no mês. Quanto mais forem realizados, menor é o custo unitário de cada pagamento em si.
Como fazer a integração de API de Pagamento: descubra o passo a passo
A integração de uma API de Pagamento pode ocorrer da seguinte maneira:
- Escolha o provedor de API de Pagamento: considere fatores como os métodos de pagamento suportados, as funcionalidades (por exemplo, split de pagamentos, multicontas e validação de dados bancários), as taxas de transação, a segurança e a disponibilidade de documentação técnica e de acesso ao sandbox.
- Criação de conta e obtenção de credenciais: após escolher o provedor, você precisará criar uma conta e obter as credenciais necessárias para autenticar as solicitações de pagamento.
- Implementação da API no seu sistema: utilize as bibliotecas e SDKs fornecidos pelo provedor para integrar a API ao seu sistema. A documentação da API geralmente fornece exemplos de código e instruções detalhadas.
- Monitoramento e manutenção: após a integração ser concluída, acompanhe as transações em tempo real para identificar e resolver problemas rapidamente.
Dica Transfeera: conheça os 11 principais pontos para garantir uma integração segura e eficiente. Acesse o checklist que preparamos:
Dicas para você escolher a melhor API de pagamento
Para não errar na escolha da API de Pagamento que será utilizada, é importante ficar atento a questões como:
- Verifique a experiência do provedor no mercado e sua reputação;
- Verifique as documentações disponíveis;
- Certifique-se de que a API oferece medidas robustas de segurança, como criptografia de dados e autenticação segura, para proteger informações sensíveis dos clientes;
- Verifique se é possível ver o status de segurança da API;
- Avalie a disponibilidade e a qualidade do suporte técnico oferecido;
- Verifique se a API se integra com outros sistemas que você utiliza, como ERP, CRM e plataformas de e-commerce;
- Escolha uma API que oferece uma integração fácil e direta.
Conclusão
Integrar uma API de pagamento ao seu negócio virtual facilita transações financeiras, automatiza processos e traz segurança e conveniência para clientes (e ao seu financeiro). A escolha da tecnologia certa pode fazer toda a diferença na experiência de compra, por isso, convidamos você a conhecer a API da Transfeera.
Dê só uma olhada nas soluções de pagamentos que seu negócio pode utilizar ao integrar a nossa API:
- Pague e receba com Pix: com a API Pix da Transfeera, você obtém uma solução de envios e recebimentos automatizados, apoiada por tecnologia avançada e rigorosas medidas de segurança, proporcionando a você e aos seus clientes uma experiência fácil e confiável. Saiba mais.
- Gere boletos com QR Code: simplifica cobranças ao combinar o tradicional código de barras com a conveniência do QR Code do Pix, garantindo facilidade ao oferecer dois métodos de pagamento em uma única solução. Saiba mais.
- Pague boletos em lote: pague em lote pela interface na plataforma, automatize sua rotina, tenha acesso a todos os comprovantes gerados na hora.
- Link de pagamento: venda sem maquininha e receba pagamentos online de forma simples, rápida e segura com Pix, boleto ou cartão de crédito. Saiba mais.
- Multicontas: abra contas adicionais para o próprio CNJP na Transfeera e segregue saldos com flexibilidade dentro da sua operação. Saiba mais.
- Subcontas: abra contas para empresas terceiras e ofereça uma conta exclusiva para franqueadas, parceiros, clientes ou fornecedores. Saiba mais.
- Receba por cartão de crédito: ofereça ao seu cliente com segurança e facilidade a opção do pagamento por cartão de crédito online.
- Valide dados bancários: confirme se uma conta é real e pode receber transferências, cheque informações e evite estornos, escolha entre plataforma ou API. Saiba mais.
- Split de pagamentos: automatize a divisão de valores com o Split de Pagamentos Pix. Receba e envie os valores de vendas de maneira personalizada. Saiba mais.
Aproveite que está aqui, conheça a API de Pagamento da Transfeera, solicite acesso ao sandbox, acesse a documentação e veja o status de segurança. É só clicar no banner:
