Imagine que você decide fazer uma viagem de carro pelo Brasil. Você mora em Porto Alegre, no sul do país, e o objetivo é chegar até Manaus, no norte. Você tem duas opções: pegar o carro e sair dirigindo sem planejamento, ou traçar uma rota com paradas, calcular custos, revisar o veículo e entender os desafios do caminho.
Começar a dirigir e tomar decisões à medida que avança pode até parecer mais divertido. No entanto, a “brincadeira” pode levar muito mais tempo, custar mais caro e, na pior das hipóteses, dar errado por falta de preparo.
Criar uma empresa sem um plano é o mesmo que fazer uma viagem como essa no escuro. Por isso, para evitar problemas no meio do caminho, ou um negócio que já nasce sem potencial para o sucesso, é fundamental criar um plano de negócios. Veja, a seguir, como fazer um.
O que é um plano de negócios?
Um plano de negócios é um documento que descreve como os objetivos da empresa serão atingidos, bem como informações sobre produto, público-alvo, financeiras e marketing. Além disso, ele contém análise de mercado, projeções e a estrutura da empresa.
Elaborar um plano de negócios é uma maneira também de se dedicar a analisar as rotas que podem ser tomadas, prever obstáculos e evitar caminhos que levam a lugar nenhum. No exemplo da viagem de carro, é como saber onde tem posto de gasolina, quais estradas estão em boas condições e onde estão os melhores pontos para parar e descansar.
Em outras palavras, é o tipo de preparação que não só facilita o percurso, como aumenta muito as chances de chegar ao destino com sucesso (e já se preparando para os imprevistos).
Qual a importância do plano de negócio para a empresa?
Agora que você sabe o que é plano de negócios, vamos entender por que é importante montar um. Para começar, com ele é possível validar a viabilidade da ideia e entender se ela realmente faz sentido no mercado atual.
Voltando ao exemplo da viagem de carro, ao iniciar o planejamento talvez você perceba que o seu carro precisa de manutenção ou que a época do ano não é a ideal para fazer o percurso. Isso não significa abandonar a ideia, mas sim melhorá-la para que a experiência realmente seja proveitosa.
Com o plano de negócios acontece a mesma coisa: ao colocar o projeto no papel, o empreendedor começa a enxergar com mais clareza os pontos fortes e os possíveis riscos do seu projeto. Dessa maneira, toma decisões mais bem informadas quanto à rota antes de começar. Em termos práticos, isso é muito mais barato e eficiente do que tentar consertar erros no meio do caminho.
Montar um plano de negócio é também ter uma bússola, uma vez que ele ajuda a definir metas claras, estabelecer prioridades e tomar decisões alinhadas com os objetivos a serem atingidos. Além de servir de bússola, com ele é possível prever receitas, custos e investimentos. Com essa visão realista da saúde financeira do negócio, o empreendedor tem mais controle do fluxo de caixa e evita surpresas desagradáveis.
E já que o nome é plano de negócio, não podemos deixar de mencionar uma etapa essencial: a análise de público e concorrência. Ela é importante tanto para ajustar o produto ou serviço à realidade do mercado, quanto encontrar oportunidades de diferenciação.
Por último, mas não menos importante, é como se fosse a “cara” da empresa. Quando bem estruturado, mostra que o empreendimento foi pensado com seriedade, o que é ótimo para atrair investidores e parceiros.
Como criar um Plano de Negócios: Passo a Passo
Não vamos mentir: um bom planejamento de negócios não se constrói em poucas horas. No entanto, não é nenhum bicho de sete cabeças. Veja um passo a passo de como criar o seu:
1 – Escreva um sumário executivo
É a primeira parte do plano que investidores e outras partes interessadas lerão. Contudo, embora seja o item número 1, muitas pessoas deixam para escrevê-lo por último.
O sumário executivo é como se fosse um discurso de vendas. Ele deve incluir:
- A declaração de missão da organização;
- Produtos e serviços que serão oferecidos;
- Quais problemas a empresa resolve;
- Quem são seus clientes;
- O que a diferencia;
- O porquê de ela existir.
2 – Faça uma descrição da empresa
Aqui entram as informações básicas, como:
- Um pouco da história;
- O nome comercial;
- O endereço;
- Quem são as pessoas-chave;
- A estrutura jurídica (MEI, LTDA, etc.);;
- O percentual de participação de cada proprietário e o grau de envolvimento de cada um empresa.
3 – Defina seus objetivos de negócios
Nesta seção constam os objetivos de curto, médio e longo prazo, os quais devem ser claros, mensuráveis e realistas. Para quem busca investimentos externos ou até mesmo um empréstimo, esta parte deve ser usada para explicar como o dinheiro será usado para fazer com que a empresa cresça.
4 – Descreva seus produtos e serviços
Esta é a seção dedicada aos produtos ou serviços que você oferece ou planeja oferecer. Nela especifique:
- Uma explicação de como seu produto ou serviço funciona;
- Benefícios entregues;
- O modelo de precificação;
- A cadeia de suprimentos e estratégia de atendimento de pedidos;
- Se for o caso, marcas registradas e patentes;
- Possíveis inovações ou melhorias.
5 – Análise de mercado
O que difere o seu produto ou serviço dos demais? Ao terminar de ler esta seção, a pessoa deve ter uma ideia clara disso. Portanto, apresente o mercado em que está entrando. Inclua:
- Quem é seu público-alvo (perfil demográfico, comportamento, dores e necessidades);
- Quem são seus concorrentes diretos e indiretos;
- Tendências do setor;
- Oportunidades e ameaças.
A Análise SWOT é uma ótima ferramenta para ser usada nesta seção. Ela ajuda a definir as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças da empresa. Caso queira saber mais, aproveite e leia também:
6 – Descreva os planos de marketing e vendas
Esta parte deve conter:
- Posicionamento da marca;
- Estratégias de preço;
- Canais de venda e divulgação (site, redes sociais, parcerias etc.);
- Como será desenvolvida a fidelidade do cliente;
- Plano de comunicação e promoções;
- Estratégias de vendas e distribuição;
- Custos envolvidos na venda de cada produto.
7 – Faça uma análise financeira
Esta é a seção que mostra como o negócio consegue sobreviver. Alguns dos itens que devem constar são:
- Investimento inicial necessário;
- Custos fixos e variáveis;
- Projeção de receita;
- Ponto de equilíbrio (quando o negócio começa a se pagar);
- Projeção de lucro e retorno sobre o investimento (ROI);
- Fontes de financiamento, se houver.
8 – Faça projeções financeiras
Em um plano de negócios, esta talvez seja a seção mais importante para quem busca investimentos. Confira as principais informações que devem constar aqui:
- Como a empresa gerará lucro suficiente para pagar o empréstimo ou como obterá um retorno para os investidores.
- Estimativas mensais ou trimestrais de vendas, despesas e lucro da sua empresa para um período de pelo menos três anos.
9 – Anexo (opcional)
Se necessário, inclua informações de apoio ou materiais adicionais que não tenham sido incluídos em outro lugar. Alguns exemplos são:
- Licenças e autorizações;
- Patentes;
- Aluguéis de equipamentos;
- Resultados de pesquisas;
- Contratos;
- Extratos bancários;
- Fotos ou rascunhos de produtos.
Modelos de plano de negócios: veja o que não pode faltar na estrutura
Importante destacar que um plano de negócios pode ter diferentes formatos. Todavia, de um modo geral a estrutura segue o modelo abaixo:
- Sumário executivo
- Descrição da empresa
- Descrição dos produtos e serviços
- Análise de mercado
- Plano de marketing
- Plano de vendas
- Análise financeira
- Projeções financeiras
- Anexo (opcional)
Perguntas frequentes sobre plano de negócios
Como montar um plano de negócios pode gerar muitas dúvidas, respondemos a algumas das perguntas mais comuns do tema:
1 – Eu posso mudar o plano de negócios?
O plano de negócios é um documento vivo. Isso significa que ele pode – e até mesmo deve – ser ajustado à medida que o negócio evolui.
2 – Preciso de um plano de negócios mesmo que minha empresa seja pequena?
Sim! Como mostramos, o plano de negócios ajuda a organizar ideias, entender o mercado e tomar decisões com mais segurança. Ele pode ser mais simples no começo e você pode adicionar ou ajustar informações com o passar do tempo.
3 – Quanto tempo leva para fazer um plano de negócios?
Um plano de negócios é algo sério. O documento deve servir para orientar suas ações e decisões, por isso, precisa ser realista. Isso pode demandar tempo de pesquisa e análise.
Não é possível estimar um tempo para elaborá-lo, mas, via de regra, quanto mais complexo for o seu negócio e mais dados precisarem ser analisados, mais tempo precisará ser dedicado para criar o plano.
4 – O plano de negócios precisa ser seguido à risca?
Não necessariamente. Ele serve como guia, mas deve ser revisto e ajustado conforme o negócio evolui e o mercado muda.
Conclusão
O plano de negócios é um documento estratégico essencial para traçar uma rota, gerenciar e expandir a empresa. Destacamos que ele não é algo estático, pois é fundamental que ele evolua com o seu negócio.
É como o exemplo da viagem de carro: mesmo traçando a rota e planejando as paradas, é muito difícil não acontecer nenhum imprevisto. O importante é estar preparado para lidar com eles, e o plano de negócios ajuda exatamente nisso. Ele permite ajustar a rota, recalcular os custos e seguir em frente com mais segurança e clareza.
Ao investir tempo na criação do plano da sua empresa, você aumenta as chances de sucesso e tem em mãos informações mais bem embasadas. Por falar em sucesso, você já sabe como fazer a gestão de pagamentos?
Empresas em crescimento enfrentam diversos desafios. Um bom exemplo é o Vakinha, maior plataforma de vaquinhas online do Brasil, que percebeu que o processo manual de transferências bancárias estava se tornando um gargalo. Como não havia conferência automática dos dados dos beneficiários, os erros eram frequentes. E, muitas vezes, nem era possível identificar qual informação estava errada, dificultando ainda mais o atendimento ao cliente.
Eles resolveram isso com a automação. Se quiser saber mais dessa história, confira aqui o case completo.