Psicologia Viva
A Psicologia Viva, maior plataforma de psicologia da América Latina — que tem como objetivo democratizar o acesso ao atendimento psicológico, aproximando pacientes e profissionais por meio da internet — vivenciou, em 2020, um crescimento acelerado devidoao aumento da demanda por atendimento psicológico online. Com isso, começou a procurar por soluções para uma startup em escala.
Benefícios
- Melhora na experiência do cliente
- Melhor controle financeiro
Impactos
- 3 dias de trabalho otimizados em poucos minutos
- Menos estornos na operação
Problemas da Psicologia Viva
Com o crescimento das demandas da Psicologia Viva e a rotina de pagamentos mudou drasticamente. Em novembro de 2020, vivendo esse contexto de uma startup em escala, a empresa percebeu a necessidade de investir em infraestrutura e otimização dos processos financeiros, possibilitando que ela crescesse em um ritmo acelerado.
Resultados
A Transfeera unificou toda a operação, hoje, a Psicologia Viva consegue realizar os pagamentos dos psicólogos por meio da plataforma e automação. Além disso, pode realizar pagamentos das despesas internas da empresa, como impostos e folhas de pagamento.
A Transfeera também reduziu em 77% o valor mensal gasto pela Psicologia Viva em taxas para os grandes bancos.