Se você usa um CRM, por exemplo, quando um pagamento é aprovado na sua loja virtual a informação precisa ser enviada para o sistema. Isso pode ser feito manualmente ou por meio de uma API.
Uma API, ou Application Programming Interface é, em uma tradução para o português, uma “Interface de Programação de Aplicações”. Seu objetivo é o de permitir o intercâmbio de informações entre diferentes linguagens de programação e sistemas. Ou seja, as APIs possibilitam a comunicação entre sistemas.
Uma Open API parte deste conceito, mas para você entender melhor como ela funciona, seus benefícios, e muito mais, acompanhe as próximas linhas.
O que é Open API?
Open API, ou API Aberta, é uma API de código aberto disponível para outras empresas e desenvolvedores. Aqui é importante entender o conceito por trás de “Open” ou “Aberta”.
Em um primeiro momento, isso pode dar a impressão errada de que uma Open API seja como uma API pública, isto é, gratuita. Embora uma empresa possa desenvolver APIs abertas gratuitas e disponibilizá-las ao público, em muitos casos isso não acontece.
Por essa razão, entenda que o termo “Open” está relacionado à questão de que o acesso à API é aberto ao mercado e está disponível a outros desenvolvedores – e não por ela ser, necessariamente, gratuita e livre de autenticação.
O oposto de uma Open API é uma Closed API, como explicamos no próximo tópico.
Open API vs Closed API
Closed API significa API fechada ou API privada. Por conta disso, ela somente pode ser acessada e utilizada pelo desenvolvedor ou pela empresa que a criou.
Como vimos, uma Open API é diferente, pois qualquer desenvolvedor tem livre acesso a ela pela Internet. No entanto, destacamos que o fato de estar aberta não faz com que ela seja funcionalmente diferente de uma API fechada.
Como funciona uma Open API?
Uma Open API se integra facilmente com outros sistemas utilizados pela empresa. Isso é possível pois ela consegue “falar a mesma língua” do sistema em questão. Assim, é capaz também de trocar informações em tempo real.
Explicando simplificadamente, quando uma API aberta se conecta a uma outra aplicação, ela faz com que essa aplicação retorne dados para ela.
Quais os benefícios de uma API Aberta?
As APIs aberta apresentam diversos benefícios, como:
- Fácil implementação;
- São baseadas em nuvem, podendo ser usadas em qualquer lugar que um usuário tenha acesso à internet;
- Economia de tempo e dinheiro; e
- Fluxos de trabalho integrados e ajustáveis para aprimorar a experiência do cliente.
Ainda para entender bem as vantagens das Open APIs, tenha em mente que elas contribuem para que o modelo Open Banking evolua. A razão é que as APIs abertas desenvolvidas por fintechs permitem que empresas consigam integrar serviços inovadores aos seus sistemas.
Gerenciamento de Open API
O bom gerenciamento de APIs abertas garantirá uma boa experiência de uso e evitará riscos desnecessários. Para gerenciá-las, você pode:
- Padronizar rotinas: quando as rotinas são padronizadas todos os usuários utilizam a API de maneira unificada. O ganho disso está na redução de falhas e situações de riscos.
- Monitorar o uso das interfaces: isso deve ser feito continuamente, pois permite ao gestor encontrar rapidamente problemas de segurança e eliminar gargalos antes que eles impactem negativamente na experiência do usuário.
- Documentar processos: as rotinas de uso e gerenciamento de APIs devem ser documentadas, pois com uma documentação completa tanto técnicos como usuários podem executar sempre o uso inteligente da interface.
Qual a segurança das Open APIs?
Como em uma API aberta a troca de informações ocorre pela internet, existe o risco de uma invasão de dados. Por essa razão, é sempre importante verificar quais padrões de segurança o desenvolvedor da API utiliza.
No setor de meios de pagamentos, é necessário, por exemplo, estar atento às questões de cyber security e às exigências feitas pela Lei Geral de Proteção de dados (LGPD). Outro ponto de atenção é verificar se a fintech desenvolvedora da API oferece um ambiente de homologação para testes do fluxo de integração antes de iniciar o serviço.
Uma maneira também importante de garantir a segurança de uma API aberta é salvando as credenciais de acesso em em cofre (vault). O vault é um serviço que armazena segredos e chaves de criptografia com segurança.
A autenticação dos usuários é também um tema sensível. Considere padrões no mercado como:
- OAuth2: é um padrão de autenticação e autorização que permite o usuário conceder acesso limitado a seus recursos para terceiros, sem precisar expor suas credenciais, ou seja, o cliente não precisa compartilhar seu login e senha com ninguém.
- OpenID Connect: é uma camada de identidade construída em cima do OAuth 2.0 e que permite a fácil verificação da identidade do usuário, bem como a capacidade de obter informações básicas de perfil do provedor de identidade.
Não esqueça também de certificar-se se o desenvolvedor da API possui transparência quanto à disponibilidade dos serviços. A Transfeera, por exemplo, mantém uma página em que apresenta um histórico dos status dos serviços ofertados. Caso tenha interesse, a página pode ser acessada aqui.
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