Plataforma de pagamentos web: controle seu negócio com a tecnologia da Transfeera

Cada pagamento por Pix leva até 40 segundos para finalizar e pode ser feito 24 horas por dia, 7 dias por semana.*

Já as demais formas de pagamento, por regra, a Transfeera sempre solicita até 2 (duas) horas para a finalização.

Nosso processo de pagamentos acontece em duas etapas, e você poderá acompanhar tudo na tela Suas Transferências na plataforma:

A partir da confirmação de que a transferência aconteceu o status dela muda de EM PROCESSAMENTO para TRANSFERIDA e então é emitido o comprovante Transfeera;

Por fim a transferência é finalizada e o comprovante bancário é anexado, demonstrando a movimentação financeira da conta Transfeera para a conta do seu favorecido.

Obs.: Os pagamentos de Caixa e Santander sempre serão finalizados no dia seguinte, devido aos procedimentos bancários para emissão do comprovante.

(*)Pode haver restrição de valores no período noturno, finais de semana e feriados.

Sim, é possível enviar o comprovante automaticamente ao favorecido assim que o pagamento for confirmado.

Na plataforma, na aba “Importação”, você pode fazer o download da planilha, basta clicar  na opção desejada.

Na plataforma, você pode acessar ou baixar a lista de todos os pagamentos ao clicar no lote desejado.Uma outra opção é acessar a aba “Suas transferências”, nela você encontra todas as transferências já realizadas e pode gerar relatórios com filtros de status ou data.

Dois passos são necessários para apostar saldo na sua conta na Transfeera:

dois passos:

1. Criar o saldo na plataforma: clique em “Saldo atual”, depois clique no mais ao lado de “Saldo”, no canto esquerdo. Depois, digite o valor que deseja transferir e para qual instituição o dinheiro irá. Pronto!
2. Transferir saldo: realize uma transferência bancária no valor informado.

Dica: você pode fazer um Pix de sua conta Jurídica para sua chave Pix cadastrada na Transfeera. Dessa forma, o dinheiro cai automaticamente e não precisa criar saldo na plataforma.

Sim, desde que o nome fantasia esteja cadastrado na Receita Federal.

Para criar um novo usuário, é preciso acessar a plataforma com o login de administrador. Depois, acesse a aba “Minha empresa”, na sequência, acesse a aba “Usuários”. Depois, você cadastra nome e e-mail, seleciona quais produtos o usuário vai usar e o nível de hierarquia do perfil. Depois disso, o novo usuário recebe um e-mail e cadastra uma nova senha de acesso pessoal.

Clique em “Saldo Atual”, nessa tela, você tem acesso a todos os pagamentos que realizou. No canto esquerdo, no final da página, clique em “Baixar relatório". Você pode escolher entre a versão em pdf e a versão em planilha. A planilha é dividida em quatro abas diferentes: saques e depósitos; transferências; boletos e pix recebidos.

Na aba “Suas transferências” é possível visualizar todos os seus pagamentos. Você pode filtrar por status e período. No canto esquerdo, no final da página, você pode baixar. Dentro de cada lote também é possível baixar os comprovantes.

Sim, mas é necessário que esta informação esteja presente no contrato entre a sua empresa e a Transfeera. Caso contrário, só recebemos transações do CNPJ da empresa  cliente Transfeera e estornamos valores recebidos de CNPJs desconhecidos.

Sim, o limite é de R$ 25 mil*  por transferência.

*Limites maiores estão sujeitos à aprovação do setor de Compliance.

Não existe.