Flight Cargo
Parceira do Mercado Livre desde 2019, a Flight Cargo capta motoristas para fazer entregas, administrando os profissionais desde o ponto em que retiram a carga dos centros de distribuição até a entrega da mercadoria para o cliente, que acompanha todo o processo em tempo real. Hoje a empresa trabalha com cerca de 4 mil motoristas
Benefícios
- Otimização do tempo
- Automação do processo manual
- Redução de custos
Impactos
- Redução de 70% do custo operacional
- 1200 TEDs realizados em apenas 10 minutos
Problemas da Flight Cargo
A Flight Cargo inicialmente fazia cerca de 100 transferências TED manualmente por semana, mas que, em outubro de 2020, a quantidade já ultrapassava 500 e com a chegada da black friday este número tendia a aumentar muito.
Para fazer os pagamentos, a gerente financeira precisava cadastrar os dados dos motoristas em seu próprio banco de dados e no site do banco que a atendia até então, após isso precisava fazer as transferências uma a uma porque precisava explicar o motivo cada transição, o que a impossibilitava de realizar os pagamentos em lote pelo banco e isso começou a tomar muito tempo. A Gerente conta que a empresa faz as transferências dos pagamentos todas as quintas-feiras e que a jornada de TEDs antes da Transfeera começava às 6h e seguia até as 19h.
Resultados
Em apenas 10 minutos foram efetuadas 1200 TEDs — no cenário anterior, teriam sido horas preenchendo e conferindo dados. Dentre outros benefícios da parceria o destaque fica para a qualidade do suporte oferecido, a possibilidade de acesso a relatórios detalhados das transações, a funcionalidade da plataforma que aponta erros antes do envio da transferência bancária (se existem dígitos ou dados incorretos) e a transparência no relacionamento com os motoristas.
