Gestores de empresas que realizam muitas transferências bancárias, sejam para fornecedores, prestadores de serviço ou mesmo para colaboradores, sabem o tamanho da dor de cabeça que é fazer um pagamento errado. Até que os problemas são resolvidos, muito tempo, dinheiro e paciência foram perdidos.
Realizar uma transferência bancária para uma conta ou recebedor inexistente é uma falha comum em empresas que ainda não adotaram uma ferramenta de automação de processos financeiros.
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E, muitas vezes, a gestão está tão ocupada lidando com os problemas que não se dá conta de que o negócio cresceu e que precisa de uma solução como essa. Sem contar que a correria do dia a dia acaba fazendo deixar para depois uma decisão tão importante para escalar a empresa de forma sustentável.
Se identificou com este tipo de problema? Pagamento errado é um problema recorrente na sua empresa? Foi para te ajudar que preparamos este artigo com dicas para eliminar de vez essas falhas e evitar que você enfrente todo esse transtorno.
Levantamos aqui quais são os principais problemas que costumam afetar a empresa quando acontece um pagamento errado.
Principais problemas que um pagamento errado pode gerar
Custos extras para a empresa
O primeiro lado que “aperta” com um pagamento errado é o bolso. Os custos extras podem ir desde juros e multas por pagamentos atrasados, tarifas pagas de DOC e TED que o banco não devolve pagamentos realizados em duplicidade, valores não estornados entre outros.
Um pagamento de salário com atraso, por exemplo, pode gerar correção monetária referente ao período em atraso e multa adicional de 10% sobre o salário não pago na data correta. E, se o pagamento estiver atrasado há mais de 20 dias, ainda é aplicado um acréscimo de 5% a cada dia útil de atraso. Ou seja, um alto custo inesperado para a empresa.
Retrabalho para a equipe de contas a pagar
Ninguém gosta de refazer tarefas que falharam. Afinal, além de ser estressante, pode tomar um tempo que a equipe responsável pelo contas a pagar às vezes nem tem disponível, gerando atrasos em outras tarefas. Ou seja, é resolver um problema e criar outro.
A longo prazo, isso pode levar a um problema sério de clima organizacional, em que os colaboradores da área estão sempre desmotivados e com baixa produtividade.
Atrasos
Se a empresa faz um pagamento errado de uma conta que vence no mesmo dia, a instituição bancária pode levar até 5 dias úteis para realizar o estorno.
Sendo assim, se a empresa depende desse dinheiro para fazer o pagamento, esperar que ele seja estornado para aí poder fazer novamente o pagamento pode acabar gerando atraso e, consequentemente, juros e multa.
Além disso, esse atraso pode ser prejudicial também para o relacionamento com o fornecedor, que inclusive terá motivos para deixar de conceder vantagens nas negociações.
Então, qual é a solução para esses problemas?
Como lembramos aqui, pagamentos errados podem ser responsáveis por muitos problemas na empresa e, pior: um erro leva ao outro, em uma verdadeira “bola de neve”.
Por isso, é preciso contar com uma solução que otimize os processos como um todo. Uma ferramenta muito eficiente nesses casos é um validador de dados bancários.
Aqui na Transfeera, desenvolvemos um sistema de pagamento que faz exatamente isso de maneira muito inteligente.
A nossa solução Conta Certa (inclusive, você pode experimentá-la gratuitamente aqui) faz uma verificação dos dados do favorecido antes de realizar a transferência bancária, evitando que o dinheiro vá para uma conta diferente ou mesmo para uma conta inexistente.
Como funciona:
O validador de conta bancária da Transfeera faz essa verificação por meio de algoritmos e consulta a CPF/CNPJ, para saber se os dados bancários inseridos estão corretos.
Basta informar os dados dos favorecidos (banco, nome, CPF ou CNPJ, agência e dígito, tipo da conta, conta e dígito) e a solução faz a busca, conferindo se falta algum dígito, se a conta informada realmente pertence ao titular indicado, entre outras verificações.
Identificando qualquer possível falha, a solução emite um alerta indicando o que pode estar errado para que o gestor faça a correção.
Isso evita que a empresa efetue o pagamento errado e acabe pagando à toa a tarifa cobrada pelo banco, uma vez que a instituição não devolve o valor, entendendo que a tentativa de transferência foi realizada.
O Vakinha, maior plataforma de financiamento coletivo do Brasil, é um ótimo exemplo de como o nosso validador de dados bancários é eficiente na redução de falhas em transferências bancárias.
O site faz um número altíssimo de transações diariamente para pagar os valores arrecadados aos usuários e as falhas eram constantes antes de adotar a nossa solução. Depois que ela foi implementada, a empresa conseguiu diminuir os erros em 50%.
Veja só o que o CEO do Vakinha falou sobre nós:
“Com a solução da Transfeera, conseguimos saber o que aconteceu quando um pagamento não foi efetuado, possibilitando nossa atuação inclusive preventivamente. Além disso, o usuário recebe o comprovante de forma rápida, o que dá transparência ao processo e diminui o número de dúvidas, reduzindo o nosso atendimento”. Luiz Felipe Gheller, CEO do Vakinha
Você pode saber mais detalhes da nossa parceria com o Vakinha e como conseguimos diminuir consideravelmente os pagamentos errados na empresa. Contamos tudo no case completo. Baixe para conferir.
